График работы поликлиник в праздничные и выходные дни 23 и 24 февраля
В пятницу 23 февраля поликлиники клинической больницы пациентов не принимают.
В стоматологической поликлинике по улице Лермонтова, 2,а будет вести прием врач-стоматолог с 08:00 до 12:00.
24 февраля детские и взрослые поликлиники, стоматологическая поликлиника (ул. Лермонтова, 2 ,а) и детское стоматологическое отделение (ул. Гончарова, 10,а) КБ № 172 филиал № 2 ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА России работают по графику субботы.
Изменения в работе контактного центра клинической больницы:
В пятницу 22 февраля операторы принимают вызова врачей на дом только до 13.00, 23 февраля – вызова на дом не принимаются, а в субботу 24 февраля – вызова на дом принимаются до 12.00. В воскресенье, 25 февраля вызова на дом не принимаются.
Вызов врача на дом можно оформить по телефону 4-02-51. Если линия занята, то вызов врача на дом можно оформить через WhatsApp-приемную контактного центра: +7 937 875 01 23. По этому номеру звонки не принимаются, только направляются текстовые сообщения с указанием Ф.И.О., адреса, симптомов заболевания, контактного телефона для обратной связи. В ответ оператор контактного центра пришлет сообщение - подтверждение об оформлении вызова. Возьмите, пожалуйста, такой вариант вызова врача на дом на вооружение. Это будет удобно для вас и снимет дополнительную нагрузку с операторов.
В связи с высокой нагрузкой на контактный центр Клинической больницы №172 время ожидания ответа специалиста может быть увеличено. Не отвеченные входящие телефонные звонки операторами контактного центра обрабатываются в течение рабочего дня.
С понедельника контактный центр вернется к обычному графику.
🚑Станция скорой медицинской помощи КБ № 172 филиал № 2 ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА России (ул. Т.Потаповой, 171) работает круглосуточно, все дни недели.
💾Для контроля обоснованности действий медицинских работников осуществляется круглосуточная автоматическая запись всех разговоров фельдшеров по приему и передаче вызовов.
☎Телефоны ССМП КБ № 172 филиал № 2 ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА России:
- (84235) 6-41-70 (фельдшер по приему и передаче вызовов);
- (84235) 6-41-86 (фельдшер по приему и передаче вызовов);
Телефон подстанции скорой медицинской помощи (соцгород):
8 (84235) 3-26-17 (фельдшер по приему и передаче вызовов).
Также дежурную бригаду можно вызвать по номеру 03 (если звоните со стационарного телефона) и 112 (если звонок с мобильного телефона).
Источник: КБ № 172 филиал № 2 ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА России