Организация проведения личного приёма
1.Организацию и подготовку личного приёма Главы города осуществляет отдел по работе с обращениями граждан Администрации города Димитровграда Ульяновской области (далее - Отдел).
Личный приём Главы города проводиться в «Общественной приемной» (кабинет 110), размещенной на 1 этаже Администрации города, по адресу: ул.Хмельницкого, д.93, г.Димитровград.
Информация о времени проведения приема размещается на стенде Отдела, расположенном на 1 этаже Администрации города, и на официальном сайте Администрации города по адресу: https://dimitrovgrad.gosuslugi.ru
2. Личный приём осуществляется при непосредственном обращении заявителя, обращении по телефону, а также на основании письменного обращения или обращения, поступившего в форме электронного документа, с просьбой о личном приёме.
Личный приём граждан Главой города осуществляется по предварительной записи, которая ведется в Отделе.
Во время записи на приём лично либо по телефону 2-42-79 работником Отдела заполняется карточка личного приёма гражданина, в которой заполняются следующие обязательные поля:
1) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии);
2) адрес заявителя;
3) краткое содержание обращения;
4) фамилия и инициалы лица, на приём к которому записывается гражданин;
5) дата приёма.
3. В ходе личного приёма гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.
4. В случае получения исчерпывающего ответа по всем поставленным вопросам в ходе личного приёма и наличия согласия заявителя на устный ответ в карточке личного приема делается запись: «Ответ на обращение получен в ходе личного приёма. От письменного ответа отказываюсь», которая подтверждается подписью заявителя.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5. В случае отказа заявителя от личного приёма (или неявки без предупреждения на личный приём) письменный ответ не дается.
6. В ходе личного приёма заявитель имеет право оставить письменное обращение, которое передается в Отдел и регистрируется и рассматривается как письменное обращение.